Закрытое акционерное общество «КАМАЗжилбыт», создано в соответствии с Федеральным законом «Об акционерных обществах», Гражданским кодексом РФ и действующим законодательством и зарегистрировано Министерством финансов РТ 23 августа 1996 года №1931.

ЗАО «КАМАЗжилбыт» находится по адресу г.Набережные Челны , Республика Татарстан, Российская Федерация. Почтовый адрес Общества: 423810, Российская Федерация, Республика Татарстан, г.Набережные Челны, улица Академика Рубаненко, дом 6.

Основной целью деятельности Общества является получение прибыли и использование ее в интересах Общества и его акционеров. Видами деятельности Общества являются:

- оказание организациям и населению гостиничных услуг;

- услуг по проживанию в общежитиях;

- оказание услуг по отдыху и оздоровлению в санаториях-профилакториях и оздоровительных лагерях;

- распределение общежитий, предоставляемых ОАО «КАМАЗ».

- аренду офисных и производственных помещений

- услуги автотранспорта (Автобусы, КамАЗы, краны 10 т., КамАЗ самосвал, трактора).

Гостиничный комплекс. Гостиница «КАМАЗ», расположенная в центральной части города, вблизи основных деловых, коммерческих, торговых, развлекательных центров. Она является самой гостеприимной и вместительной гостиницей города Набережных Челнов.

Санаторно-профилакторные услуги. В городе Набережные Челны одними из самых посещаемых санаториев являются санатории - профилакторий «КАМАЗ» и клиника-санаторий «Набережные Челны», где Вам всегда предложат качественное лечение совмещенное с приятным отдыхом. Удачное географическое расположение санаториев с мягким климатом в лесной полосе республики Татарстан позволяет организму вылечиться не только физически, но и эмоционально. Работа высококвалифицированных врачей санаториев помогает наиболее оптимально получить необходимое лечение и за небольшие сроки восстановить организм.

Организация детского отдыха. Оздоровительный комплекс «Саулык» (республика Татарстан, г. Набережные Челны) состоит из трех лагерей: "Следопыт", "Крылатый", "Солнечный". Лагеря расположены в экологически чистом лесном массиве на территории национального парка Татарстана - «Нижняя Кама» на берегу реки Кама. В радиусе 15 км нет ни одного промышленного предприятия.

Основными принципами качественного обслуживания фирмы являются:

- комплексность услуг;

- направленность на определенного потребителя;

- своевременность предоставления услуг;

- эстетика, культура труда и поведения;

- степень использования имеющихся ресурсов.

Комплекс услуг, предоставляемых организацией, предполагает выделение основных (профильных) услуг по оздоровлению и отдыха населения и вспомогательных услуг, обеспечивающих бесперебойную работу организации.

К основным (профильным) услугам относятся:

- подбор соответствующей программы лечения и оздоровления организма;

- уточнение количества дней путевки ;

- организация питания;

- организация культурной программы;

- выбор трайлера (средства доставки клиентов);

При выборе номера проживания в гостиничном комплексе клиенты обычно ориентируются на "люксовые", "полулюксовые," обычные номера которые выбираются в зависимости от цены и платежеспособности потребителя.

Основным путем доставки клиентов к месту отдыха (лагеря, санатории, гостиницы) обычно является выделенные от организации ЗАО «КАМАЗ жилбыт» собственные автобусы.

Уровень цен устанавливается относительно конкурентов. Установленные цены на услуги, предоставляемые фирмой могут быть ниже, равными, но не выше конкурентных В процессе проведения анализа загородных лагерей было выявлено, что цены ЗАО «КАМАЗжилбыт» установились ниже, чем у конкурентов и на 2009 г. составляет 10 800 руб. на 18 дней по сравнению с 2008г. - 12 800 руб.

ЗАО «КАМАЗжилбыт» предоставляет своим клиентам дополнительные сезонные скидки. Также можно приобрести путёвки через фонд социального страхования, который в свою очередь оплачивает половину стоимости путевки за счет регионального бюджета.

Фирма «КАМАЗжилбыт» одна из немногих, которая использует дополнительные методы привлечения клиентов. Существует гибкая система скидок для постоянных клиентов и для работников «КАМАЗ», также им предоставляется полиграфическая и сувенирная продукция.